Ebben a cikkben a terminálon felmerülő gyakori problémákról és azok megoldásáról olvashatsz.
Mit kell tennem, ha lefagy a terminál?
Ebben az esetben érdemes újraindítani a készüléket. Nyomd hosszan a terminál jobb oldalán található gombot, és válaszd a Reboot opciót.
A terminál kikapcsol néhány perc inaktivitás után?
Nem, a terminál csak elalszik ilyenkor, hogy kímélje az akksit. Ha szeretnéd újra használni a terminált, csak nyomd meg a jobb oldali gombot.
Lemerült a terminál, és most nem tölt. Miért?
Amennyiben a terminál teljesen lemerül, már nem lehet a dokkolóval tölteni. Ilyenkor közvetlenül a terminálba kell csatlakoztatni a töltőkábelt.
Hogy tudom ellenőrizni, hogy csatlakozott-e a terminál az internethez?
Ennek a megállapításához el kell végezned egy kapcsolattesztet.
-
Lépj be a Főmenübe
-
Nyisd meg POS Admin menüpontot
-
Válaszd ki a Kapcsolatteszt lehetőséget
-
Amennyiben van internet, a kapcsolattesztet követően a kinyomott slipen ELFOGADVA feliratot olvashatsz.
-
Amennyiben nincs internet, a kapcsolattesztet követően a kinyomott slipen ELUTASÍTVA feliratot olvashatsz.
Ha nincs internet, ellenőrizd az internetkábelt, a routert, vagy a SIM kártyát.
Bármilyen kérdés esetén keress minket bizalommal!